Termos de privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de abril de 2025
O AM Corretor de Imóveis, responsável pelo site www.realizarimoveisnorn.com.br, respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações.
1. Coleta de Dados
Coletamos dados pessoais de forma direta, por meio de:
- Formulários de contato e interesse por imóveis;
- Atendimento via WhatsApp;
- Cadastro para recebimento de novidades ou propostas;
- Navegação pelo site, por meio de cookies e ferramentas como o Google Analytics.
Os dados coletados podem incluir:
- Nome completo
- Número de telefone/WhatsApp
- Cidade e estado
- Preferências de imóveis (localização, tipo, valor, etc.)
- Informações técnicas de navegação (IP, navegador, dispositivo, tempo de visita, etc.)
2. Finalidade do Uso dos Dados
Seus dados são utilizados para:
- Retornar contatos realizados pelo site ou WhatsApp;
- Enviar informações sobre imóveis, propostas e oportunidades;
- Aprimorar sua experiência de navegação e personalizar ofertas;
- Realizar campanhas de marketing (e-mail, WhatsApp e anúncios);
- Análise de performance e comportamento no site, via Google Analytics;
- Integração com plataformas de CRM imobiliário para melhor gestão do atendimento.
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
- Corretores e colaboradores autorizados da Realizar Imóveis RN;
- Plataformas de CRM imobiliário utilizadas por nossa empresa;
- Portais imobiliários parceiros, como OLX, Viva Real, Zap Imóveis, entre outros;
- Ferramentas de marketing e automação (como envio de e-mails ou mensagens);
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Em todos os casos, garantimos que os dados serão tratados com confidencialidade e segurança.
4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e ferramentas como Google Analytics para:
- Entender melhor como os usuários interagem com o site;
- Coletar dados de navegação para fins de análise e melhorias;
- Exibir anúncios personalizados com base no seu comportamento online.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado.
6. Seus Direitos como Titular de Dados
Você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar consentimentos ou solicitar a exclusão dos seus dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@realizarimoveisnorn.com.br